Enfin, ça y est, à Pau, ils se sont décidés à se "débarrasser du problème". Espérons qu'il s'agisse d'une profonde volonté de faire le grand nettoyage et d'abolir les privilèges, de sanctionner les intouchables, de répartir les augmentations de salaire au mérite et non plus de les réserver à la gente féminine ou par intérêt, de cesser les promotions internet par connivence ou attachement personnel, de stopper les recrutements d'intérêt communal ou par cooptation politique…
Il est grand temps de voir en surface de vente tous les membres du personnel (cadres et agents de maîtrise) pour contribuer aux efforts que l'on nous demande à la fois dans la tenue de la surface et à la vente. Ceci dit il faudra envisager des remises à niveau dans l'accueil et dans la satisfaction client tellement certains sont désagréables et envoient balader les clients. Tout comme les tenues de travail, pourquoi certains n’en portent pas ou que très partiellement ? Parce que ça ne les met pas en valeur ; parce que ça ne les différencie pas des autres ou ont-ils honte de porter, d’appartenir à Castorama ?
Avant de conclure, une pensée à toutes celles et à tous ceux qui ont eu à subir une politique managériale de "petit chef" et qui soit ont été licenciés uniquement parce que le chef l'avait décidé, soit ont quitté la société n'en pouvant plus de supporter cette pression et ces dénigrements, ces harcèlements qu'aucun de nos dirigeants n'avait jusqu'à présent voulu sanctionner.
Je ne pense pas qu'il y en ait beaucoup qui le regrettent, sauf peut-être celles et ceux qu’il a protégés et qui devraient prendre le même chemin que lui. Et il y en a!
Il est grand temps de voir en surface de vente tous les membres du personnel (cadres et agents de maîtrise) pour contribuer aux efforts que l'on nous demande à la fois dans la tenue de la surface et à la vente. Ceci dit il faudra envisager des remises à niveau dans l'accueil et dans la satisfaction client tellement certains sont désagréables et envoient balader les clients. Tout comme les tenues de travail, pourquoi certains n’en portent pas ou que très partiellement ? Parce que ça ne les met pas en valeur ; parce que ça ne les différencie pas des autres ou ont-ils honte de porter, d’appartenir à Castorama ?
Avant de conclure, une pensée à toutes celles et à tous ceux qui ont eu à subir une politique managériale de "petit chef" et qui soit ont été licenciés uniquement parce que le chef l'avait décidé, soit ont quitté la société n'en pouvant plus de supporter cette pression et ces dénigrements, ces harcèlements qu'aucun de nos dirigeants n'avait jusqu'à présent voulu sanctionner.
Je ne pense pas qu'il y en ait beaucoup qui le regrettent, sauf peut-être celles et ceux qu’il a protégés et qui devraient prendre le même chemin que lui. Et il y en a!
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